Beranda METRO Pemko Medan Dapat Top 25 Pengaduan Pelayanan Publik

Pemko Medan Dapat Top 25 Pengaduan Pelayanan Publik

BERBAGI

akses.co – Wali Kota Medan, Dzulmi Eldin mendapatkan penghargaan dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi terkait Top 25 Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik. Penghargaan ini diberikan karena Pemko Medan dinilai terbaik dalam bidang pengelolaan pengaduan pelayanan publik tahun 2018.

Penghargaan ini diserahkan Deputi Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa kepada Eldin dalam Rapat Koordinasi Hubungan Jaringan Informasi Pelayanan Publik (JIPP) dan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Republik Nasional (SP4N)-Lapor di Hotel Harmoni One, Batam, Kepualauan Riau, Senin (10/12/2018).

Dalam menetapkan pemenang, Kementrian PANRB telah menurunkan tim verifikasi untuk melakukan seleksi proposal. Dari hasil seleksi yang dilakukan, akhirnya Pemko Medan bersama 24 lembaga kementrian dan pemerintah daerah berhak mendapatkan penghargaan Top 25.

“Dengan pengelolaan pengaduan pelayanan publik yang dilakukan, kami ingin menindaklanjutinya melalui organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemko Medan yang terkait, terutama menyangkut pelayanan maupun pembangunan yang dilakukan. Intinya, kami ingin memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Alhamdulillah, upaya yang dilakukan ini mendapat apresiasi dari Kementrian PANRB dengan memberikan penghargaan Top 25 Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik,” tegas Eldin.

Dirinya pun berharap penghargaan ini semakin memotivasi untuk terus meningkatkan pengelolaan pengaduan pelayanan publik yang dilakukan. “Jangan cepat puas dengan penghargaan yang baru diterima ini. Justru jadikan spirit untuk terus memberikan layanan yang terbaik. Kami ingin kehadiran pemerintah dirasakan di tengah-tengah masyarakat dengan segera menindaklanjuti pengaduannya,” ungkapnya.(eza)

Comments

Komentar